» В Ульяновской области будет обновлена стратегия социально-экономического развитияТатарские новости Ульяновской области

    В Ульяновской области будет обновлена стратегия социально-экономического развития



    В главном стратегическом документе региона, как и в стратегии развития всей страны, появятся задачи, связанные с повышением «клиенториентированности» государственных органов власти и учреждений.

    По распоряжению Губернатора Ульяновской области началась работа по подготовке и запуску проектов, направленных на достижение национальных целей, поставленных Президентом России Владимиром Путиным. Созданы пять рабочих групп, которые до июня 2021 года должны предложить идеи проектов, а также коррективы в стратегию развития региона.

    Одним из важнейших направлений развития государственного управления в ближайшей и долгосрочной перспективе станет повышение так называемой «клиенториентированности» в работе органов власти и госучреждений. На практике это означает постоянное повышение удобства и качества при взаимодействии с гражданами и бизнесом.

    «Госполитика Ульяновской области должна стать еще более человекоцентричной, направленной на решение конкретных проблем людей в самых различных жизненных ситуациях. Наша главная цель – улучшение качества жизни населения», — отметил Губернатор Сергей Морозов на недавней встрече с общественностью.

    Так, деятельность региональных рабочих групп по корректировке стратегии синхронизирована с планами аналогичных групп на федеральном уровне, созданных ранее по распоряжению Председателя Правительства России Михаила Мишустина. По инициативе Губернатора Сергея Морозова и согласованию со стороны руководителя аппарата правительства России Дмитрия Григоренко в состав рабочей группы «Клиентоцентричное государство» вошёл заместитель Губернатора и руководитель администрации Губернатора Ульяновской области Анатолий Озернов.

    «Предварительно мы уже обсудили с экспертами предложения, с которыми можем выйти и на федеральный уровень, и к органам власти региона. Они касаются, в частности, повышения эффективности внутренних процессов в органах власти, работы с жалобами жителей региона, повышения их информированности, а также внедрения в госсекторе стандартов качества оказания услуг и стандартов общения», – рассказал Сергей Морозов.
    В совершенствовании механизмов решения вопросов граждан и обратной связи всё более важную роль будут играть такие структуры, как многофункциональные центры, Центр управления регионом и единый кол-центр. Для ускорения процессов значительная доля взаимодействий будет переведена в цифровой вид и будет осуществляться дистанционно. 

    «Уже на первом этапе корректировки стратегии развития региона, при выработке предложений, мы обратились к «голосу клиента», жителей региона. Изучили статистику жалоб в МФЦ и обращений, поступающих через платформу обратной связи. Кроме того, мы провели массовый опрос государственных служащих, а сейчас запускаем на платформе сайта госуслуг опрос граждан по теме «клиентоцентричности» государства. В новой парадигме управления любое обращение, жалоба будут рассматриваться как важный сигнал для улучшений работы органов власти и учреждений», — пояснил Анатолий Озернов.

    Согласно распоряжению Губернатора Ульяновской области №102 от 19 февраля 2021 года Правительству региона необходимо до 15 июня, с учётом предложений рабочих групп, сформировать предложения для проектов «быстрых побед», рассчитанных на перспективу 2021-2024 годов, и для корректировки Стратегии социально-экономического развития Ульяновской области до 2030 года.

    В Ульяновске подвели итоги районных легкоатлетических эстафет

    Врио Губернатора Алексей Русских провел рабочую встречу с Командующим ВДВ Андреем Сердюковым

    Алексей Русских поручил восстановить мост в селе Тинарка Мелекесского района в трехмесячный срок

    Алексей Русских посетил аварийный мост

    Проблемный дом №47 в микрорайоне Юго-Западный достроят в 2021 году с привлечением средств инвестора

    Врио Губернатора Ульяновской области завёл аккаунт в сети Одноклассники

    Алексей Русских: «Информацию о ситуации в районах области я хочу получать непосредственно от людей, которые там проживают»

    Ульяновская область присоединилась к акции «Всероссийский день заботы о памятниках истории и культуры»

    С территории Ульяновска в ходе «санитарной пятницы» вывезли более 900 кубометров мусора

    В Ульяновске озеленяют парки и новые микрорайоны

    С 19 апреля автобусы маршрута №47 будут заезжать в микрорайоны «Восьмой квартал» и «Центральный»

    На торговой базе на проспекте Гая началось благоустройство территории

    Врио Губернатора Ульяновской области Алексей Русских посетил с рабочим визитом Новоспасский район

    Ульяновская область вошла в ТОП-10 регионов по эффективности работы Фондов развития промышленности

    Неделя национального проекта «Международная кооперация и экспорт» пройдёт в Ульяновской области

    В Железнодорожном районе продолжат благоустройство сквера Юртова

    Ульяновских специалистов ИТ-сферы приглашают принять участие в конкурсе «Лидеры России»

    Алексей Русских отметил необходимость своевременного проведения ремонтных работ в Кузоватовской районной больнице

    В Ульяновской области экономия бюджетных средств в сфере госзакупок составила 815 млн рублей

    Городские учреждения культуры и библиотеки подготовили для ульяновцев более 40 мероприятий

    За четыре месяца работы Центров соцуслуг в Ульяновской области жители получили в них 327 госуслуг

    Региональный этап Всероссийского конкурса «Семья года» состоится в Ульяновской области

    В Ульяновске увеличено количество рабочих бригад по ремонту дорог

    В Ульяновской области запущена новая площадка повышения уровня финансовой грамотности населения

    В Ульяновской области расширили перечень объектов, попадающих под «гаражную амнистию»

    Обращение главы города Ульяновска Сергея Панчина

    Ульяновцев приглашают к участию в акции «Дни защиты Земли от экологической опасности»

    По нацпроекту «Здравоохранение» в Новоспасской районной больнице на полную мощность начнут работу первичное сосудистое отделение и Центр амбулаторной онкологической помощи

    Одаренных детей Ульяновской области планируют поощрять ежемесячными стипендиями

    Благоустройство набережной реки Мелекесски в Димитровграде включили в Федеральный реестр лучших практик создания комфортной городской среды

    Ульяновская область вошла в число лучших регионов России по развитию индустриальных парков и промышленных технопарков

    Ульяновская Общественная палата подписала первые соглашения с партиями и НКО о наблюдении за выборами

    В Ульяновской области проходит второй этап конкурсного отбора в рамках закона «О статусе педагога»

    Центр вакцинации от коронавируса открыл свои двери в «Пушкарёвском кольце»

    В Ульяновске моют дороги и остановки

    В Ульяновске в выходные в связи с проведением районных легкоатлетических эстафет будет перекрыто движение транспорта

    В Ульяновской области будет создано более девяти тысяч новых мест дополнительного образования

    В Ульяновской области пройдет всероссийский день единых действий, в память о геноциде советского народа нацистами и их пособниками в годы Великой Отечественной войны

    Данила Пузов из школы №21 стал призером Всероссийской олимпиады школьников по информатике

    Начальником управления ЖКХ и благоустройства администрации Ульяновска назначен Евгений Беркутов

    В Ульяновской области состоится Первый Поволжский фестиваль моды и современного искусства

    Валентина Матвиенко высоко оценила деятельность Алексея Русских в Совете Федерации РФ

    В Международный день культуры для ульяновцев пройдет порядка 200 мероприятий

    Приказ Министерства Энергетики Российской Федерации от 31.03.2021 № 218

    В Засвияжском районе демонтировали железобетонную конструкцию

    С 15 апреля в лесах Ульяновской области объявлен пожароопасный сезон

    Молодежь Ульяновской области примет участие в форуме Приволжского федерального округа «iВолга 2021»

    В Ульяновске продолжается капитальный ремонт школ

    Ульяновцев приглашают на Международный фестиваль кино- и телепрограмм для семейного просмотра имени Валентины Леонтьевой «От всей души»

    «Горячая линия» по вопросам проведения первого электронного голосования за проекты благоустройства начнёт работать в Ульяновской области с 19 апреля

    comments powered by HyperComments