» В Ульяновской области создан первый в России муниципальный центр управления региономТатарские новости Ульяновской области

    В Ульяновской области создан первый в России муниципальный центр управления регионом



    25 мая Губернатор Сергей Морозов ознакомился с работой центра и лично проверил, как происходит взаимодействие между жителями и органами власти.

    «Цифровизация всех процессов должна привести к тому, что граждане будут легко и быстро получать необходимую информацию, оперативно решать свои вопросы, получать справки и документы, а также, непременно, участвовать в принятии важных решений для региона», – сказал Губернатор.

    Напомним, Ульяновская область стала одним из первых регионов России, где по поручению Президента Владимира Путина запустили ЦУР. Проект реализуется при участии автономной некоммерческой организации по развитию цифровых проектов в сфере общественных связей и коммуникаций «Диалог» и при поддержке Минкомсвязи РФ. В связи с тем, что 72% обращений жителей приходится на город Ульяновск, это стало решающим фактором в выборе первого муниципалитета, где создан собственный ЦУР.

    Ульяновцы могут обратиться с вопросом по любому каналу связи: телефону, электронной почте, через социальные сети или с помощью мобильного приложения (#Управляем вместе). Так, например, поступили жители улицы Репина, оставившие комментарии в социальной сети «Вконтакте» с вопросом о сроках окончания ремонта дороги, ведущей в их микрорайон. В течение часа комментарий был выявлен системой «Инцидент» и передан в администрацию города, где был сформирован и отправлен ответ, что ремонт завершится в конце августа текущего года.

    Муниципальный центр управления является связующим звеном и представляет собой систему вовлечения граждан в управление процессами городского хозяйства и планирования. Благодаря современным решениям и технологиям оперативный информационный обмен между всеми заинтересованными лицами позволяет сокращать сроки отработки обращений от жителей и повышать качество исполнения решений.

    «Правительством региона и администрацией города Ульяновска совместно с АНО «Диалог» проработан вопрос взаимной интеграции систем. Для этого необходимо сформировать единый критерий отбора и анализа заявки, исходя из требований, продиктованных цифровой трансформацией», — прокомментировала заместитель Председателя Правительства Ульяновской области Светлана Колесова.

     

    Для справки

    Муниципальный центр управления регионом объединяет в себе функции Контакт-центра при главе города и будет принимать обращения по мерам социальной поддержки, модерировать информацию о городских вопросах по ведомственной принадлежности.

     

    Центр управления регионом приступил к внедрению в Ульяновской области цифровой платформы обратной связи с жителями

    Сергей Морозов поручил разработать дополнительные меры поддержки для работников опеки и попечительства Ульяновской области

    В Ульяновской области готовятся к проведению юбилейного шествия «Бессмертного полка»

    6 июля – День ТОС в Ульяновской области

    Фестиваль «Волжский путь» пройдет в Ульяновской области в онлайн-режиме

    IX Поливановский праздник пройдёт в Ульяновской области в формате онлайн

    Ульяновские школы готовы к проведению ЕГЭ-2020

    Дезинфекция многоквартирных домов в Ульяновске проводится регулярно

    В Ульяновске ремонтируют 23 участка дорог

    В муниципальных образованиях Ульяновской области будут открыты отделения реабилитационного центра «Подсолнух»

    В Новомалыклинском районе объём реализации скота и птицы за пять месяцев текущего года увеличился на 47,6%

    В Ульяновске продолжается санитарная обработка остановочных павильонов и тротуаров

    В Ульяновске продолжается дезинфекция остановочных павильонов и тротуаров

    С жителя Ульяновской области взыскан штраф за сбыт продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей

    В Ульяновске продолжается санитарная обработка остановок общественного транспорта

    Сергей Морозов встретится с новым руководителем федерального Фонда защиты прав дольщиков

    В Мелекесском районе в ближайшие три года капитально отремонтируют более 37 км дорог

    В Ульяновской области планируется разработать дополнительные меры поддержки деятельности территориальных общественных самоуправлений

    Более 5 млрд рублей инвестиций направлено на реконструкцию и техническое переоснащение Ульяновского авиационного завода

    В Заволжском районе Ульяновска идёт строительство нового здания центра «Мои Документы»

    Ульяновская область полностью готова к экзаменационной кампании 2020 года

    К 2025 году 97,6% жителей Ульяновской области будут обеспечены качественной питьевой водой

    Ульяновская область заняла 12-е место во всероссийском рейтинге качества оказания электронных государственных услуг

    Судебными приставами с жителя города Ульяновска взыскан штраф за уклонение от прохождения военной службы

    Муниципальные центры управления регионом появятся ещё в трёх районах Ульяновской области

    Постановление администрации города Ульяновска № 983 от 30.06.2020

    В регионе создана межведомственная комиссия по обсуждению изменений в госпрограмму «Развитие здравоохранения в Ульяновской области»

    Ульяновские школьники смогут принять участие в федеральном проекте по ранней профориентации «Билет в будущее — 2020»

    В Ульяновске ведётся ремонт 12 участков дорог по нацпроекту «Безопасные и качественные автомобильные дороги»

    В Ульяновской области дополнительно выделено десять миллионов рублей для предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции

    Ульяновских ребят приглашают на спортивные тренировки и мастер-классы в формате онлайн

    В 2021 году в Ульяновской области планируется открыть два модульных центра «Мои Документы»

    Прием граждан в Ленинском районе г. Ульяновска руководителем УФССП России по Ульяновской области

    В рамках международного торгового проекта «Один пояс – один путь» в Ульяновскую область отправился первый контейнерный поезд из Китая

    В 2021 году в Фабрично-Выселковской средней школе Новоспасского района будет открыт центр «Точка роста»

    В Ульяновской области продолжают благоустраивать водоёмы

    В селе Самайкино Новоспасского района идет замена водопроводных сетей

    Постановление администрации города Ульяновска № 982 от 29.06.2020

    Постановление администрации города Ульяновска № 981 от 29.06.2020

    Постановление администрации города Ульяновска № 976 от 29.06.2020

    Губернатор Сергей Морозов наградил лучших изобретателей и рационализаторов Ульяновской области

    В Ульяновской области средства Президентского гранта направлены на развитие ресурсного центра адаптации людей с синдромом Дауна

    В Засвияжье демонтировали две незаконные постройки

    В Ульяновской области началось формирование бюджета на 2021 год

    Постановление администрации города Ульяновска № 974 от 29.06.2020

    Постановление администрации города Ульяновска № 973 от 29.06.2020

    В районах Ульяновской области создано 52 учебных медицинских класса

    В Ульяновской области началась поставка оборудования для учреждений дополнительного образования

    В Ульяновске ямочно-карточный ремонт ведется на 27 участках дорог

    Судебные приставы разыскали неплательщика алиментов и взыскали имеющуюся задолженность

    comments powered by HyperComments