» В Ульяновской области будет создан ситуационный центр по проблемным вопросам в сфере здравоохраненияТатарские новости Ульяновской области

    В Ульяновской области будет создан ситуационный центр по проблемным вопросам в сфере здравоохранения



    Поручение по реализации проекта дал Губернатор Сергей Морозов.

    Вопросы по его работе глава региона обсудил в ходе тематического совещания с первым заместителем Председателя Правительства области Екатериной Уба, советником по вопросам молодёжной политики, председателем Молодёжного правительства области Марией Рогаткиной, представителями профильного ведомства, главными врачами и участниками движения «Волонтёры-медики», направленного на повышение качества оказания услуг в медицинских учреждениях области.

    «Необходимо повысить эффективность «обратной связи» с пациентами, чтобы проблемные вопросы решались более оперативно. Для этого нужно развить систему контактных центров. В ряде поликлиник у нас уже существуют такие службы, следует перевести их работу на круглосуточный режим и жёстко отслеживать решение вопросов. Каждое заявление и обращение должно быть рассмотрено и отработано. Также необходимо привлечь к движению «Волонтёры-медики» всех студентов медицинских колледжей области и медицинского факультета УлГУ, чтобы усилить деятельность по профилактике заболеваний, в том числе в отдаленных сёлах», – отметил Сергей Морозов.

    По поручению Губернатора в регионе также будет работать Совет земских фельдшеров и райздравотделы в муниципальных образованиях области, кроме того, будет усилена роль Медицинской Палаты и общественных советов в повышении эффективности работы медучреждений.

    «Государство вкладывает в сферу здравоохранения огромные средства. Но, к сожалению, отношения между врачами и пациентами нельзя назвать полностью доверительными. Не всегда проблемные вопросы решаются на местах, в лечебных учреждениях, поэтому поддержка «обратной связи» с населением – одно из важнейших направлений. Сейчас ведётся работа по созданию чёткой системы деятельности нового ситуационного центра. Кроме того, уже работает контактный центр, проводится независимая оценка медицинских услуг, реализуются различные интернет-проекты и школы здоровья. Для оперативного выявления недостатков в здравоохранении реализуется проект «Послушайте, доктор!». Уверен, он также поможет врачам и пациентам оперативно разрешать разногласия и возникающие конфликты, находить решение, которое будет удовлетворять все стороны», – рассказал Заслуженный врач России Сергей Панченко.

    Напомним, группа «Послушайте, доктор! Ульяновская область» доступна по адресу: https://vk.com/clubdoctor73 в рамках реализации одноименного федерального проекта, чтобы оперативно решать проблемы, с которыми пациенты могут сталкиваться на всех этапах оказания медицинской помощи. Помимо Ульяновска проект реализуется Минздравом Российской Федерации в пилотном режиме в Хабаровском и Красноярском краях, Ханты-Мансийском автономном округе, Калужской, Курской, Московской, Саратовской, Томской, Тюменской областях.

    По словам специалистов, если пациентам своевременно не оказана медицинская помощь или это сделано некачественно, можно подробно рассказать о ситуации в тематическом ролике или письменно на странице данной группы, заполнив соответствующую форму. На обращение заявителю будет подготовлен ответ специалистов ведомства или медучреждений. Кроме того, сейчас получить консультацию можно, обратившись в контактный центр Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по номеру: 8-800-200-73-07. Звонки принимаются круглосуточно: с 8.00 до 19.00 сотрудниками call-центра, с 19.00 до 8.00 заявители могут оставлять голосовые сообщения. Ответы на них предоставляют специалисты регионального Минздрава.

    comments powered by HyperComments
    Другие публикации

    Почти 12 миллиардов рублей было направлено на социальную поддержку в прошлом году в Ульяновской области

    Порядка пяти миллионов рублей принесла очередная ярмарка в Ульяновской области

    В Ульяновске стартовал благотворительный театральный марафон

    В Ульяновске проходят проверки «долгостроев»

    В Ульяновской области остановили оптимизацию лечебных учреждений

    В Ульяновской области будет разработан стандарт по подготовке кадров для новых высокотехнологичных предприятий

    В Ульяновском районе состоялся день татарского языка и культуры

    Начата ревизия объектов незавершенного строительства

    После капитального ремонта в Ульяновске открылся первый корпус детского сада № 6

    Ульяновская область вошла в список регионов, эффективно реализующих задачи стартового периода реформы ТКО

    В Ульяновской области открылся после капитального ремонта первый корпус детского сада №6 с ясельными группами

    В 2019 году в Ульяновской области начнется строительство 15 межпоселковых газопроводов для 57 населенных пунктов

    Лучшим работникам культуры Ульяновской области вручат награды

    В Совете Федерации отметили волонтёров из Ульяновской области за активную работу в рамках подведения итогов Года добровольца в России

    25 марта в Ульяновске пройдёт финал конкурса «Миссис Заволжье-2019»

    В Ульяновской области пройдет Всероссийская акция «Неделя детской и юношеской книги»

    Более 195 миллионов рублей выделено из бюджета Ульяновской области на социальную поддержку населения на прошедшей неделе

    В Год театра XI Международный кинофестиваль имени Валентины Леонтьевой «От всей души» представят Народные артисты России

    Сергей Морозов встретится с руководителями детских театральных студий, объединений учреждений культуры и образования Ульяновской области

    В Ульяновске отметили лучших работников культуры

    В Ульяновске снесут 1645 аварийных деревьев

    28 марта в Ульяновске проверят систему оповещения

    Для работников центра медицинской радиологии в Димитровграде до конца года будет сдано 25 тысяч квадратных метров жилья

    Сергей Морозов вручит XI Областную ведомственную премию «Браво, Маэстро!»

    В период школьных каникул в Ульяновской области пройдут состязания по различным видам спорта

    В Ульяновской области продолжают реализовывать мероприятия по сохранению уникальных водных объектов

    22 марта в трёх районах Ульяновска проводится ямочный ремонт дорог

    «Ульяновск — литературный город ЮНЕСКО». Большая история – большое будущее

    В школе № 72 Ульяновска состоялся кадетский бал

    Очередь в детсады Засвияжского района отсутствует

    В 2019 году в Ульяновской области продолжится развитие альтернативной энергетики и внедрение IT-технологий в сфере ТЭК и ЖКК

    В Ульяновске состоится II открытый чемпионат Ульяновска по диаболо среди юниоров

    Ульяновские судебные приставы проконтролировали исполнение судебного решения суда о передаче ребенка органам опеки

    Ульяновцев приглашают к участию в мероприятиях проекта «Весенний Венец»

    Ульяновские боксеры выступят на Всероссийском турнире

    В Ульяновской области стартует межрегиональный конкурс «Ученик года — 2019»

    Жители 19-го микрорайона благодарят городскую власть за работу новой школы искусств

    Опыт работы Ульяновска по развитию волонтёрского движения представлен на Ассоциации городов Поволжья

    Для уборки и вывоза снега в Димитровград направлена дополнительная дорожная техника

    Воспитанники ульяновского эстрадного балета «Экситон» примут участие в новом театральном проекте по книге балерины Илзе Лиепа «Театральные сказки»

    Сергей Морозов наградил финалистов конкурсов «Лидеры России» и «Региональные лидеры»

    В Ульяновске состоялась Всероссийская научно-практическая конференция работников дошкольных образовательных организаций

    Учитель музыки школы № 7 стала бронзовым призёром регионального этапа Всероссийского конкурса «Учитель года-2019»

    В Ульяновске завершается первый этап Всероссийской акции «Сообщи, где торгуют смертью»

    Сергей Морозов вручил премию «Продвижение» Ульяновскому театру кукол имени народной артистки СССР В.М.Леонтьевой

    Ульяновская область присоединится ко II Всероссийской акции «Культурный минимум»

    Представители Росмолодёжи отметили высокий уровень взаимодействия региональных и муниципальных властей по вопросам молодёжной политики в Ульяновской области

    Сергей Морозов обсудил с руководителем ФМБА России Владимиром Уйбой вопросы ввода в эксплуатацию центра медицинской радиологии в Димитровграде

    В Ульяновской области выберут участников смены в образовательном центре «Сириус»

    В Ульяновской области начался выпуск новой продукции

    comments powered by HyperComments